En un mundo cada vez más digitalizado, es común buscar formas de comunicarse y expresar los sentimientos a través de plataformas como WhatsApp. Incluso en momentos difíciles como la perdida de un ser querido, podemos encontrar en esta herramienta una forma rápida y conveniente de expresar nuestras condolencias.
Sin embargo, es importante recordar que, siempre que sea posible, dar el pésame en persona puede aportar un consuelo más profundo y significativo. Es recomendable priorizar esta forma de expresión de apoyo en momentos de duelo.
Si al final decidimos dar el pésame vía WhatsApp es importante tener en cuenta:
- Ser auténtico. Evitar frases clichés. Expresa el pésame de una manera personalizada, mostrando empatía y solidaridad
- Ofrece tu apoyo práctico. Preguntar si hay algo específico en lo que puedas ayudar, alguna tarea específica, algún trámite…
- Escucha con atención. Permite a la persona que sufre el duelo hablar sobre sus sentimientos y recuerdos. A veces, el simple acto de escuchar puede ser un gran consuelo
- Respetar su espacio y tiempo de duelo. Es necesario comprender que el duelo es un proceso que lleva tiempo y puede involucrar una variedad de etapas emocionales, como negación, ira, tristeza y aceptación. Permitir que la persona en duelo avance a su propio ritmo y respetar su proceso individual es esencial.
- Mantener contacto a largo plazo. El proceso de duelo puede extenderse a lo largo del tiempo. De tanto en tanto, envía un mensaje para mostrarle a esa persona que estás presente y disponible para ella.
Desde la gestión de trámites legales hasta la planificación de ceremonias conmemorativas, en Pompas Funebres San Nicolas estamos preparados para brindar un apoyo integral en cada paso del proceso